IPServ.inFirm 專利商標 法律事務所管理系統

IPServ inFirm 乃依據專利商標法律事務所/顧問公司的管理流程所研發的專利暨法律服務業專用ERP系統。目的是希望幫助法律服務業者及專利商標代理機構、代理人及相關流程的人員，對其客戶、案件、程序、費用等進行全面的控管，以便提高工作效率、降低失誤的風險提升整體的服務品質。

主要功能模組：

CRM 客戶關係管理

Client Management 委任客戶管理
建立並維護委任客戶基本資料，以及聯絡人等資料，作為申請人/發明/創作人等資料。系統並會自動連結該客戶最早委按日期以及總委案數量，方便所內同仁進行客戶分級管理，並維繫客戶關係。

Contact Management 洽案記錄

專利案件管理

Patent Case 專利案件管理
以案件為中心，記錄專利的詳細資訊及申請歷程，並連結收發文件管理、程序期限管理等資訊。

Annuity 專利年費管理
自動提醒即將到期的專利案件，可讓主管依據成本及效益進行延展的評估

商標案件管理

TM Case 商標案件管理
以案件為中心，記錄商標案件的詳細資訊及申請歷程，並連結收發文件管理、程序期限管理等資訊。

TM Extention 商標延展管理
自動提醒商標權或使用證明期限即將到期的商標案件進行延展評估，並可批次進行延展後資訊更新

共用模組

File Wrapper Management 收發文件管理
完整記錄與客戶、專利局以及代理人來往的書函與文件，方便建立內部的File Histroy。

ToDos Alert 期限管理
控管重要案件程序及收發文的法定期限，並可自定客戶期限以及內部期限進行管制，並可由系統發出機催通知

Document Generation 函文範本套印
自定所內常用書函及文件範本，並可指定於專利、商標、法律案件或收發文、請款程序中執行套印。

Analysis Chart 統計分析圖表管理

Flexible Data Export 彈性調整資料輸出
可依據客戶、或所內其他單位需求，彈性搜尋所需之資料範圍以及欄位，並匯出成Excel檔案

加值模組

Legal Case 法務案件管理

以案件為中心，記錄法務案件的詳細資訊及申請歷程，並連結收發文件管理、程序期限管理等資訊。

TimeSheet 工時記錄管理

可以記錄員工投入在特定案件的服務工時，作為成本的計算或是請款的依據

SOP 標準作業流程管理

Invoice Management 請款單

可以事務所或公司進行請款，區分執行業務所得或是加值營業稅，並可套印符合貴所之格式請款單。

Account Receivables 收款管理

可記錄客戶支付的現金、匯款或是期票，區分收款日與實際入帳日，並可連結客戶未結案之請款單進行沖銷。

Bill Management 付款單

可以記錄對專利局、國外代理人或是供應商的(待)付款(支援多幣別)，並可連結該案相關之請款資訊確認收款狀況。

Account Payable 付款管理

若有興趣，請聯絡我們。