讓發明人獎勵制度發揮的最大效益的八項要素

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智慧財產既是創新的動力也是結果,引領企業立於競爭不敗之地,無怪乎許多高階管理團隊開始正視發明人與企業雙方的需求,力促發明人獎酬制度發揮最大效用。而資策會在國內推行多年的《TIPS智慧財產權管理制度》、中國大陸於2013年所發布的《企業知識產權管理規範》(標準)以及去年(2015年)4中國大陸國務院公開徵求意見的《職務發明條例》草案中都分別採用建議、標準甚至將以法律規定企業必須建立合理的發明人獎勵報酬制度。

曾經受邀評估過 500 多套發明人獎酬制度的智財顧問公司 ipPerformance Group, Inc. 則認為,發明人獎酬制度應該在研發、法務和業務團隊之間形成一種互惠關係,唯有三方需求都獲得滿足,這套制度才算成功,成功的發明人獎酬制度不僅有助激勵士氣,更能帶來具體成果,否則發明人只把職責侷限在發明,不想取得專利或懶得申報發明,企業本身將蒙受最大損失。

如果企業想把發明人獎酬制度當做激勵工具,藉此帶來業務成果,應該仔細考量下列因素,才能訂出真正有效的制度:

  • 公司優先發展的業務和技術項目為何?
  • 公司智財制度的政策為何,可測目標又有哪些?
  • 鼓勵競爭是否為發明人獎酬制度的要素,抑或 發明人獎酬制度只是營造企業形象的賣點?
  • 如果創新發生所在是訂有發明人獎勵法律的地區,這些法律有無規範化,抑或還有其他考量因素?
  • 發明人獎酬制度是否用來吸引、留住和鼓勵頂尖人才達成核心業務策略?
  • 發明人獎酬制度是否具備有效工具,能夠建立和維持 IP 導向的企業文化,鼓勵新進和資深的發明人創造和支援企業列為優先的創新項目?
  • 哪些方法可以最有效地建立政策和說明全球獎勵辦法,達到增進合作以及消弭爭端緊張的目的?
  • 組織策略是否包含建立策略性IP 組合?

 

業務和法務管理團隊的需求與回報

改善研發創新和發明人活動可為公司業務帶來邊際效用,而內容完整的發明申報、主動提出發明構想、快速回應專利申請過程的需求,也能幫助法務部門節省成本,並提升專利組合的品質。然而,企業必須先清楚而有效地傳達業務和產品策略,以及技術發展藍圖,發明人才有辦法交出符合公司需求的發明,此時發明人獎酬制度就是非常好用的策略傳達工具。

ipPerformance認為懂得利用發明人獎酬制度的成功企業,往往會為制度確立明確的宗旨和目標,像是維護發明人的利益、增加發明申報數量或達到發明申報目標、改善/維持發明人在專利申請過程提供的支援等等。除此之外,衡量制度成功與否也是不可或缺的一環,企業必須設定標準或可測目標,亦即關鍵績效指標,以利追蹤制度績效,評估發明人獎酬制度 是否有效激勵發明人達到預期成果,之後也可衡量發明人獎酬制度 制度的改良成效。針對發明人進行問卷調查是很好的做法,可以藉此得知發明人對獎酬制度的瞭解和滿意程度,評估制度改良方向,確認妨礙發明人獎酬制度 成功的因素。

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發明人的需求與回報

發明人需要的是金錢回饋(包括股票等)和各種形式的表揚,無論公司決定採取何種獎勵(金錢、獎牌、徽章、表揚大會、特殊設計的辦公隔間、CEO的親筆嘉勉信、與高階主管單獨見面的機會等等),都必須符合發明人的期待,獎勵才有意義可言。

發明人獎酬制度必須做到「一致」和「公平」,才能發揮作用,這點大家都知道,不過「及時獎勵」卻很容易被人忽略,尤其專利申請過程短則一兩年,長則三五年,要是等到專利核發下來才給予獎勵,獎勵價值和激勵效果可就大打折扣,因此 ipPerformance 建議企業可以分階段頒獎表揚,例如發明申報通過、專利申請通過、產品成功商業化各可得到多少獎金,獲得哪些形式的表揚等等。最後要注意的是,再好的獎酬制度都須持續檢討改良,才能真正配合企業的需求,並滿足發明人的期待。

我們今年(2006)一月份所舉辦的研討會中,IBM的發明大王許履塵顧問也介紹到IBM發明獎勵機制與其他企業不同之處,首先是IBM鼓勵共同發明,因為發明構想經過較多專家的集思廣益,可以提高品質,所以他們的一件案子的獎金總額會依據共同提案人數增加,最多可到4倍(一人獨立發明, 該發明人拿1單位,四人共同發明, 發明人各拿1單位, 公司共發出4單位獎金);除了有豐厚的獎金之外,IBM每年也會招待優秀的發明人及其眷屬至渡假勝地,並接受公司高階主管的表揚,以彰顯公司對於優秀發明人的重視與感謝,難怪IBM公司連續十多年都是美國專利擁有數量最多的公司,而這些智慧資產也會IBM創造可觀的回報。

發明人獎酬制度要是做得好,研發團隊就能在企業實現目標的過程提供更大助力,而做得好的關鍵就在於,考量公司本身的文化和挑戰,謹慎地規劃和設計。

 

參考資料:

  • TIPS智慧財產管理規範
  • 中國《職務發明條例》草案(送审稿)
  • Achieving Optimum Results from Your Inventor Rewards and Recognition Program. What are the Key Considerations and IP Stakeholder Payoffs?